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7 月
群发消息支持带链接吗？链接能追踪点击数据吗？
海王出海SCRM的群发消息支持在文本内容中插入网址链接，链接格式可为完整URL或带UTM参数的追踪链接。对于链[…]
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7 月
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7 月
群发消息的发送状态能看到吗？成功了多少？失败了多少？
海王出海SCRM的群发消息功能在任务执行完成后提供发送报告，运营人员登录后台进入“发送管理”或“群发消息”模块[…]
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7 月
群发间隔时间能自定义吗？怕频繁发送被封号
海王出海SCRM支持自定义群发间隔时间，用户在创建群发任务时进入“发送规则”或“高级设置”选项，在消息间隔时间[…]
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7 月
自动回复能设置多级关键词吗？比如客户说“价格”和“报价”触发不同回复？
海王出海SCRM的关键词自动回复支持为不同关键词分别配置独立的回复内容。管理员登录后台进入“发送管理”或“自动[…]
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7 月
自动回复能支持随机回复吗？同个关键词有多个模板轮流发？
海王出海SCRM的自动回复支持为同一关键词配置多条回复模板。管理员登录后台进入“发送管理”或“自动回复”模块，[…]
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7 月
快捷回复里能不能存文件？产品手册、报价单能一键发吗？
海王出海SCRM的快捷回复支持预设文件类内容，管理员登录后台进入“发送管理”或“快捷回复”模块，点击新建话术，[…]
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7 月
快捷回复里能不能存文件？产品手册、报价单能一键发吗？
海王出海SCRM的快捷回复支持存储文件类内容，管理员登录后台进入“发送管理”或“快捷回复”模块，点击新建话术，[…]
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7 月
话术模板能按客户标签自动匹配推荐吗？
海王出海SCRM目前未在公开信息中明确支持话术模板根据客户标签自动匹配推荐。运营人员可通过以下方式实现人工匹配[…]
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7 月
群发消息支持统计打开率吗？客户看了没看能知道吗？
海王出海SCRM的群发功能未明确支持打开率统计。在群发消息中嵌入带有追踪参数的链接，是判断客户是否查看消息的有[…]
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7 月
群发上限一天能发多少条？平台有没有限制？
WhatsApp普通账号的群发安全阈值约为每日30至50条，LINE官方账号的群发上限取决于付费套餐等级（免费[…]